2019年11月20日

ワーホリ必見☆Lexis Noosaで学ぶ、ホスピタリティ英語コース!


サンシャインコーストエリア、ヌーサにあるレクシス・イングリッシュ・ヌーサより、ワーキングホリデー向けのプログラムのご紹介です!

今まではオプションクラスとして開講していたCustomer Service Englishが、さらにパワーアップし、定期的に開講することが決定しました!

こちらは、ワーキングホリデービザで渡航を考えている方向けのコースとなりますが、もちろんヌーサに学生ビザで渡航をしてアルバイトを検討されている方も受講可能ですので、ぜひご確認下さい!

3つの内容から成り立つCustomer Service English!


このCustomer Service Englishコースは、3セクション(Communicative English、Customer Service English、Job Workshop)から授業が成り立っています。

【Communicative English】

●9:00~12:15
午前中は、一般英語コース(ご自身の英語レベル)のクラスで勉強し、総合的な英語力を伸ばすために必要な授業を受講していきます。

接客英語だけでなく、総合的(読む・書く・話す・聞く)に英語力を伸ばす必要があるのか?ですが、文法が出来なければ、語彙が分からなければ、正確に聞き取る、伝えるということが難しくなりますので、「基礎知識」を身につけることは非常に大切です!

また、オーストラリアのお店では「スモールトーク」が多くなりますので、ちょっとした会話が出来るようになることも大切です。

【Customer Service English】

●13:00~15:00
午後は、Customer Service Englishに特化した授業を行っていきます。この時間は、アウトプットの時間が増え、実際に場面設定をしたロールプレイが非常に多く設定されています。

・お客様がお店に入ってきた時の案内の仕方
・値段の説明
・商品の説明
・クレームの対処
・料理や飲物をサーブする


このロールプレイを行うために、必要な単語、言い回しや注意点を学ぶため、基礎英語+ホスピタリティ英語を学ぶことが可能です!

また、実際に学校近くのお店に足を運び、店員さんがどのような単語・ボキャブラリー・言い回しを使っているのかを学ぶこともあります。

【Job Workshop】
●13:00~15:00
授業で必要な英語力を学ぶことが出来たら、アルバイト探しは必須。コースが終わってからすぐにお仕事探しが出来るように、履歴書作成、面接の準備やその他オーストラリアで働くために必要な書類の準備を行っていきます。


在校生向けアクティビティ「High Tea」の企画・運営


このコースのメインイベントは、 ヌーサキャンパスの在校生向けアクティビティ「High Tea」の企画・運営です。

このHigh Teaは、Customer Service Englishコースの4週目に行われるイベントとなり、今までコースで学んできたことを活かす機会となります!

衛生管理、メニューの作成、メニューの説明方法、料理のレイアウトについても学びながら、3週目になると、High Teaイベントをどのように実施していくか、話し合っていきます。


当日の役割分担、どのようなメニューが喜ばれるか、料理の準備、接客など、当日に必要な役割分担等の項目について計画を立てていきます。

4週目には、ヌーサキャンパスに通学している学生さん向けに、High Teaイベントを開催。

当日のセッティング、料理準備、注文やオーダー等全てのサービスを担当教師の力を借りながら行っていきます!


※このイベント費用は、予算が決められてはいますが、授業料に含まれています。


開講日と必要レベル


(Lexis Noosaでは、毎週金曜日に行われる卒業式は、先生からのコメント付きで、中庭にて行われます)


Customer Service Englishコース開講日
2020年開始日1月6日、 2月3日、 3月2日、 4月6日、5月5日、 6月1日、 7月6日、 8月3日、9月7日、10月6日、11月2日、12月7日

入学英語基準:Pre-Intermediate(初中級レベル)以上
※受講者は、Pre Intermediate〜Intermediateレベルの学生が多くなります


渡航先をNoosaにする意味


この記事を書いている私常盤も、自信を持ってお勧めさせて頂きたい(大好きな)ヌーサ。「ヌーサに滞在をしたら、他の場所にホリデーに行く必要はないのではないか?」と感じる程、すてきな町。都市ではなく、小さな町ならではのゆっくりした時間の流れ、自分の好きなことに時間を費やすことが出来る環境・・・

こんな環境を求め、長期休暇を利用してオーストラリア国内から多くの方が足を運ぶため、ヌーサでは、トライアスロン大会(Noosa Triathlon)、マラソン大会(Runaway Noosa Marathon)、フードイベント(Noosa Food and Wine Festival)、サーフィン大会(Noosa Festival of Surfing)等が開催されています!

このようなイベント、ホリデーメーカーをヌーサのホスピタリティ業界が支えています!
ヌーサ イベント情報


〈Noosa紹介ブログ〉
何か不思議なパワーを持っている、NOOSA!
お祭り騒ぎの世界一の大会?NOOSAトライアスロンに出場しました!
一度滞在したら長く住みたくなる町・・NOOSA!
NOOSA NATIONAL PARK、とっても贅沢なCOASTAL WALK!

このような環境でお仕事を見つけるためには、「英語力」は必須。このコースを受講することで、履歴書を出す勇気を後押ししてくれるかも?しれません!

ちょっと人と違った場所で、英語+ホスピタリティ英語を学び、ヌーサでアルバイト準備をしてみませんか?

レクシスやこのCustomer Service Englishコースについてのご質問やご不明点のある方は、是非お問い合わせフォーム よりお問い合わせください!