2007年1月25日

セルク カスタマーサービスコミュニケーション英語

カスタマーサービスコミュニケーション英語コース次回バー&カクテルコース5月21日受講生大募集!


接客業で使えるコミュニケーション英語とカフェ、バーで働ける技術を身につける!
セルクのカスタマーサービスコミュニケーション英語コースでは、接客業(カフェ、バー、ホテル)等で必要な英語をはじめ、仕事探しの際に必要になる英語(履歴書の作成や面接の練習ほか)、また、日常生活に必要なコミュニケーション英語を実践を通して学びます。
コーヒー作りのプロになる「バリスタ」と、酒類取り扱いのRSA資格を取得出来る「バー&カクテル」の2コースから成り立ち、カフェやバーなどで働けるスキルも身につける事が出来ます。
3つの職業トレーニング修了証と、SELC認定の接客英語コースの修了証の合計4つの修了証が短期間で取得でき、コース修了後の就職に大いに役立つでしょう。
プロフェッショナル・バリスタトレーニング
イタリアを代表する一流コーヒーメーカー「LAVAZZA」による、プロフェッショナル・バリスタ修了証が取得出来ます!
コースではカプチーノ、ラテなどを始めとする各種コーヒーの作り方をマスターし、創作コーヒーを作るコンペや、校内の学生やスタッフを招いてのカフェ・フェスティバルの開催、実際のカフェでのワークエクスペリエンスなども行われます。同コース用に特別に設置したカフェ・バー&シアターを利用してふんだんにコーヒーの作りの実習が行われます。
プログラム内容
□予約やオーダーの取り方
□お客様の対応/メニューの紹介/会計時の応対
□コーヒーの知識
□コーヒー・メイキング(実践トレーニング)
□イタリアの有名コーヒーメーカーLAVAZZAでの専門トレーニング
□求人広告の見方/電話の掛け方/履歴書の書き方
□カフェでのワークエクスペリエンス
□校内でのカフェフェスティバルの開催
入学日:
1月2日、2月26日、4月23日、6月18日、10月8日、12月3日
6月18日バリスタコースは満席となりました。

コース期間:4週間
入学基準:16歳以上
定員:14名
バー&カクテル・トレーニング
NSW州内の酒類を取り扱う、バー、レストラン、カフェ、クラブなどで働くために必要な、RSA資格及び、バー&カクテル・トレーニングの修了証を取得出来ます。
実際の接客業でのシーンを想定したロールプレイを多く取り入れた授業が行われますので、楽しみながら自然に英語を習得出来るでしょう。
ブラッディマリー、ストロベリーダイキリ、マルガリータなど数々のカクテルのレシピを身につける事も出来、コース修了後の就職や、ホームパーティなどでも大いに役立つでしょう。
プログラム内容
□職場の安全・衛生管理
□顧客のクレーム対応
□ドリンクの描写/カクテル・メイキング
□バー/レストランでのサービス
□バー・トレーニング
□電話応対
□仕事の応募/カバーレターの作成
□面接の応対・練習
入学日:
1月29日、3月26日、5月21日、7月16日、9月10日、11月5日
コース期間:4週間
入学基準:18歳以上
コース費用
■入学金:$200.00
■授業料:$350.00/週(4週間受講の場合)$345.00/週(8週間受講の場合)
■教材費:$50.00(4週)、$80.00(8週)
■資格取得費用:
ラヴァッツァ・プロフェッショナル・トレーニング:$130
RSA資格&バー・カクテル・トレーニング:$200)  
カフェでのアルバイトにはコーヒーマシンの使い方、RSAそして英語は必須!
英語+カフェ・バースキルプラン

カスタマーサービス英語8週+一般英語8週間 合計16週間
■入学金:$200.00
■授業料:$5440.00($340X16週間)
■教材費:$80.00
■資格取得費用:$330.00(ラヴァッツァ・プロフェッショナル・トレーニング$130、RSA資格&バー・カクテル・トレーニング$200)  
合計:$6050.00(為替レート約¥90⇒約¥544,500)
一般の英語学校では、ジェネラル・イングリッシュ以外の特別なコースの受講は、中級以上のレベルがある方が対象となりますが、セルクのカスタマー・サービス・コミュニケーション英語コース(バリスタコース、バー&カクテルコース)は英語力が低い方(初級と中級の間のレベル)を対象とした、他校にはない画期的なコースです。
「英語力はないけれど、単なる英語学習だけでは終わらせたくない!」
「アルバイトや就職につながる、英語力/スキルを身に付けたい!」
という方にお薦めのコース。
一般英語コースも組み併せてワーキングホリデー中のアルバイトに必須スキル、そして英語力もブラッシュアップしましょう!!