お問合わせフォームご利用で

返信メールが届かない場合


「留学相談フォームを送ったが、自動返信メールが届かない」
「オーストラリア留学センターからの返信が何日も来ない」
という場合は、以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。


まずは迷惑メールフォルダをご確認ください

Gmail、Yahoo!メール、Outlook(Hotmail)などをお使いの場合、弊社からの返信が「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがあります。
Gmailをご利用の方は「プロモーション」、「ソーシャル」などのタブもご確認ください。




メールアドレスの入力ミス

ご入力いただいたメールアドレスが、正しいものだったかが不確かな場合、お手数ですが、正しいメールアドレスで再度【オーストラリア留学相談フォーム】をお送りください。




携帯メールの場合は受信設定の確認

携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@rakumail.jp など)をご利用の方は、下記3つのドメインを受信許可リストに追加ください。

@aswho.com
@wavenetwork.com
@gcsgp.com


NTTドコモ
  • 「迷惑メール対策」→「個別設定」より上記3つのドメインを指定
au
  • 「受信リスト設定」より上記3つのドメインを登録
SoftBank
  • 「受信許可リスト」に上記3つのドメインを追加
楽天モバイル
  • 「受信リスト」に上記3つのドメインを追加

登録がすみましたら、再度【オーストラリア留学相談フォーム】をお送りください。



それでも届かない場合


下記4つの内容をinfo@gcsgp.com までメールでお知らせください。

1 お名前
2 お電話番号
3 お問い合わせの内容
4 返信メールが届かない旨


オーストラリア留学センタースタッフより、折り返しご連絡をさせていただきます。