2012年12月9日

iPhoneをご利用中のお客様へ

スマートフォンの普及で、携帯電話からのお問い合わせが増えています。
中でもiPhoneがやはり人気ですね。お問い合わせ頂く方からは、iPhoneが一番人気のようです。

IPHONE5

ただ、注意頂きたいのは、iPhoneの携帯電話用(MMS)のアドレスだと、当社からのEメールが受信できないので、お問い合わせ時には、返信先のメールアドレスの再確認をお願いします。

Mailapp
簡単に言うとiPhoneの左アイコンのメールアプリで受信可能なメールアドレスなら大丈夫です。

特に間違いが多いのがソフトバンクのiPhone利用者です。
@softbank.ne.jp のアドレスは受信出来ませんので、必ず@i.softbank.jpのアドレスにてお問合せください。






【 MMS 】(softbank.ne.jp)
電話回線で送受信する、携帯電話用のメール。
メールが来たらリアルタイムで受信、すぐお知らせ。
ソフトバンク同士だと電話番号で送信可能。
【 Eメール 】(i.softbank.jp)
ネットワーク回線で送受信する、パソコン用メール。
上記ご確認頂きまして、MMSではなく、パソコン用メールアドレス【Eメール】にてお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いします!